Privacy- en Cookieverklaring ‒ DNA: LAB BV
1. Wie zijn wij?
Deze verklaring is van toepassing op de verwerking van persoonsgegevens door DNA: LAB BV, met
maatschappelijke zetel te Korte Welvaart 6, 3140 Keerbergen, België, ingeschreven bij de Kruispuntbank van Ondernemingen onder nummer BE 0627.871.694.
Contactgegevens:
E-mail: webshop@dnahockey.be
Telefoon: +32 (0)3 440 63 73
Website: www.dnahockey.be
Bestuurder: Dhr. Rob Streefkerk
Verkooppunt: DNA: HOCKEY, Antwerpsestraat 482/A, 2850 Boom, België
2. Welke persoonsgegevens verzamelen wij?
Wij verzamelen enkel persoonsgegevens die noodzakelijk zijn om onze diensten te leveren, waaronder:
‒ Identiteits- en contactgegevens (naam, adres, e-mail, telefoonnummer)
‒ Facturatie- en leveringsinformatie
‒ Betaalgegevens (via beveiligde betaalpartners)
‒ IP-adres en surfgedrag voor analytische doeleinden
3. Waarom verwerken wij jouw gegevens?
Wij gebruiken jouw gegevens om:
‒ Bestellingen te verwerken en te leveren
‒ Klantenservice te verlenen
‒ Facturatie en boekhouding te voeren
‒ Nieuwsbrieven te versturen (na toestemming)
‒ Onze webshop en diensten te verbeteren
4. Rechtsgronden van verwerking
De verwerking gebeurt op basis van:
‒ Uitvoering van een overeenkomst (bestelling, levering)
‒ Wettelijke verplichting (boekhouding)
‒ Gerechtvaardigd belang (fraudepreventie, analyse)
‒ Toestemming (nieuwsbrief, marketing)
5. Hoe lang bewaren we jouw gegevens?
‒ Bestel- en facturatiegegevens: 7 jaar (boekhoudkundige verplichting)
‒ Nieuwsbriefgegevens: zolang je ingeschreven bent
‒ Klantcommunicatie: maximaal 2 jaar na laatste contact
6. Met wie delen wij jouw gegevens?
Wij delen gegevens enkel met betrouwbare partners die onze diensten ondersteunen:
‒ Betaalproviders: Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Payconiq
‒ Logistieke partner: DPD
‒ IT-, hosting- en boekhoudpartners
Alle verwerkers handelen conform de GDPR en enkel in onze opdracht.
7. Jouw rechten
Je hebt recht op inzage, correctie, verwijdering, beperking van verwerking, overdraagbaarheid van gegevens en bezwaar tegen verwerking. Je kunt deze rechten uitoefenen via webshop@dnahockey.be.
8. Beveiliging
DNA: LAB BV neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te
beschermen tegen verlies, misbruik of ongeoorloofde toegang.
9. Cookieverklaring
Onze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn kleine tekstbestanden die op jouw toestel worden
geplaatst om onze website goed te laten functioneren en het gebruik te analyseren.
Soorten cookies die wij gebruiken:
‒ Functionele cookies: noodzakelijk voor het goed functioneren van de webshop (zoals winkelmandje,
taalinstellingen, login).
‒ Analytische cookies: om het gebruik van de website te meten via tools zoals Google Analytics. Deze helpen ons de website te verbeteren.
‒ Marketingcookies: gebruikt om bezoekersgedrag te volgen met als doel relevante advertenties te tonen via bijvoorbeeld Facebook Pixel of gelijkaardige tools.
Toestemming en beheer:
Bij het eerste bezoek aan onze website wordt gevraagd of je cookies aanvaardt. Je kunt jouw voorkeuren steeds aanpassen of cookies verwijderen via de instellingen van je browser. Functionele cookies kunnen niet worden uitgeschakeld omdat ze essentieel zijn voor de werking van de site.
10. Klachten
Heb je een klacht over hoe wij omgaan met jouw gegevens? Neem contact met ons op via
webshop@dnahockey.be of via de Gegevensbeschermingsautoriteit (Drukpersstraat 35, 1000 Brussel - www.gegevensbeschermingsautoriteit.be).
11. Wijzigingen
Deze privacy- en cookieverklaring kan worden aangepast. De meest recente versie is altijd beschikbaar op onze website.
Laatst bijgewerkt op: 29 oktober 2025
*Cette traduction est une version libre du texte original néerlandais. La version néerlandaise reste la seule
version légale et contraignante. Ce texte est fourni uniquement pour le confort de nos clients. En cas de doute,
le client doit effectuer sa propre traduction ou nous contacter pour toute explication complémentaire.*
Politique de confidentialité et de cookies – DNA:LAB BV
1. Qui sommes-nous ?
La présente déclaration s’applique au traitement des données à caractère personnel par
DNA:LAB BV, dont le siège social est situé à Korte Welvaart 6, 3140 Keerbergen, Belgique,
inscrite à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro BE 0627.871.694.
Coordonnées :
E-mail : webshop@dnahockey.be
Téléphone : +32 (0)3 440 63 73
Site web : www.dnahockey.be
Administrateur : M. Rob Streefkerk
Point de vente : DNA:HOCKEY, Antwerpsestraat 482/A, 2850 Boom, Belgique
2. Quelles données personnelles recueillons-nous ?
Nous ne collectons que les données personnelles nécessaires à la fourniture de nos services,
notamment :
• Données d'identité et de contact (nom, adresse, e-mail, numéro de téléphone)
• Informations de facturation et de livraison
• Données de paiement (via des partenaires de paiement sécurisés)
• Adresse IP et comportement de navigation à des fins d'analyse
3. Pourquoi traitons-nous vos données ?
Nous utilisons vos données afin de :
• Traiter et livrer les commandes
• Fournir un service clientèle
• Effectuer la facturation et la comptabilité
• Envoyer des newsletters (avec votre consentement)
• Améliorer notre boutique en ligne et nos services
4. Bases légales du traitement
Le traitement s’effectue sur la base de :
• Exécution d’un contrat (commande, livraison)
• Obligation légale (comptabilité)
• Intérêt légitime (prévention de la fraude, analyse)
• Consentement (newsletter, marketing)
5. Durée de conservation des donnéesNous conservons vos données pendant les périodes suivantes :
– Données de commande et de facturation : 7 ans (obligation comptable)
– Données liées à la newsletter : tant que vous êtes inscrit(e)
– Communications clients : maximum 2 ans après le dernier contact
6. Partage de vos données
Nous partageons vos données uniquement avec des partenaires de confiance qui soutiennent
nos services :
• Fournisseurs de paiement : Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Payconiq
• Partenaire logistique : DPD
• Partenaires IT, hébergement et comptabilité
Tous les sous-traitants agissent conformément au RGPD et uniquement sur notre instruction.
7. Vos droits
Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, de suppression, de limitation du traitement,
de portabilité des données et d’opposition. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant
à l’adresse webshop@dnahockey.be.
8. Sécurité
DNA:LAB BV prend les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger
les données personnelles contre la perte, l’abus ou l’accès non autorisé.
9. Déclaration relative aux cookies
Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte placés sur votre
appareil afin d’assurer le bon fonctionnement du site et d’analyser son utilisation.
Types de cookies utilisés :
• Cookies fonctionnels : nécessaires au bon fonctionnement de la boutique (panier,
préférences linguistiques, connexion).
• Cookies analytiques : utilisés pour mesurer l’utilisation du site via des outils comme
Google Analytics afin d’améliorer notre site.
• Cookies marketing : utilisés pour suivre le comportement des visiteurs et afficher des
publicités pertinentes via, par exemple, Facebook Pixel.
Consentement et gestion : Lors de votre première visite sur notre site, il vous est demandé
d’accepter les cookies. Vous pouvez modifier vos préférences ou supprimer les cookies à tout
moment via les paramètres de votre navigateur. Les cookies fonctionnels ne peuvent pas être
désactivés car ils sont essentiels au fonctionnement du site.
10. Réclamations
Vous avez une plainte concernant la manière dont nous traitons vos données ?
Contactez-nous via webshop@dnahockey.be ou auprès de l’Autorité de protection des
données (Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles – www.autoriteprotectiondonnees.be).11. Modifications
La présente politique de confidentialité et de cookies peut être modifiée. La version la plus
récente est toujours disponible sur notre site web.
Dernière mise à jour : 29 octobre 2025
*This translation is a free rendition of the original Dutch text. The Dutch version remains the only legally binding
version. This document is provided solely for the convenience of our customers. In case of uncertainty, the
customer should translate it themselves or contact us for further clarification.*
Privacy and Cookie Policy – DNA:LAB BV
1. Who are we?
This statement applies to the processing of personal data by DNA:LAB BV, registered at Korte
Welvaart 6, 3140 Keerbergen, Belgium, registered in the Crossroads Bank for Enterprises
under number BE 0627.871.694.
Contact details:
E-mail: webshop@dnahockey.be
Phone: +32 (0)3 440 63 73
Website: www.dnahockey.be
Director: Mr. Rob Streefkerk
Retail location: DNA:HOCKEY, Antwerpsestraat 482/A, 2850 Boom, Belgium
2. What personal data do we collect?
We only collect the personal data necessary to provide our services, including:
• Identity and contact details (name, address, email, phone number)
• Billing and delivery information
• Payment details (via secure payment partners)
• IP address and browsing behavior for analytical purposes
3. Why do we process your data?
We use your data to:
• Process and deliver orders
• Provide customer service
• Handle invoicing and accounting
• Send newsletters (with your consent)
• Improve our webshop and services
4. Legal bases for processing
Data is processed on the basis of:
• Performance of a contract (order, delivery)
• Legal obligation (accounting)
• Legitimate interest (fraud prevention, analytics)
• Consent (newsletter, marketing)
5. How long do we keep your data?
We retain your data for the following periods:
– Order and billing data: 7 years (legal accounting obligation)– Newsletter data: as long as you remain subscribed
– Customer communication: up to 2 years after last contact
6. With whom do we share your data?
We only share your data with trusted partners who support our services:
• Payment providers: Bancontact, Visa, Mastercard, PayPal, Payconiq
• Logistics partner: DPD
• IT, hosting, and accounting partners
All processors act in compliance with the GDPR and solely under our instruction.
7. Your rights
You have the right to access, correct, delete, restrict processing, transfer your data, and object
to processing. You can exercise these rights by contacting us at webshop@dnahockey.be.
8. Security
DNA:LAB BV takes appropriate technical and organizational measures to protect personal data
against loss, misuse, or unauthorized access.
9. Cookie statement
Our website uses cookies. Cookies are small text files placed on your device to ensure the
proper functioning of the site and to analyze its usage.
Types of cookies we use:
• Functional cookies: necessary for the proper functioning of the webshop (shopping cart,
language settings, login).
• Analytical cookies: used to measure website usage via tools such as Google Analytics,
helping us improve our site.
• Marketing cookies: used to track visitor behavior for the purpose of showing relevant
advertisements, e.g., via Facebook Pixel or similar tools.
Consent and management: Upon your first visit to our website, you are asked to accept
cookies. You can adjust your preferences or delete cookies at any time via your browser
settings. Functional cookies cannot be disabled as they are essential for the operation of the
site.
10. Complaints
Do you have a complaint about how we handle your data? Contact us at
webshop@dnahockey.be or the Data Protection Authority (Rue de la Presse 35, 1000 Brussels
– www.autoriteprotectiondonnees.be).
11. ChangesThis privacy and cookie policy may be updated. The most recent version is always available on
our website.
Last updated: October 29, 2025